Политика конфиденциальности

2.1. Для оформления и исполнения заказа Пользователь предоставляет: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, а также иную информацию, необходимую для выполнения обязательств перед Пользователем.

2.2. Автоматически собираются: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, история посещений и действий на Сайте, источник перехода.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.).

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для: оформления, подтверждения и доставки заказов; связи с Покупателем; обработки платежей; улучшения качества сервиса и анализа поведения пользователей на Сайте; направления уведомлений о статусе заказа.

3.2. Правовым основанием является: согласие Пользователя, выраженное путём акцепта оферты или заполнения формы заказа; исполнение договора розничной купли-продажи; соблюдение требований законодательства.

3.3. Маркетинговые и рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя. Отказ от рассылки возможен в любой момент через ссылку в письме или уведомление Оператору.

4.1. Данные передаются курьерским службам, платежным системам и операторам связи только в объёме, необходимом для выполнения заказа и доставки.

4.2. Передача государственным органам производится исключительно по основаниям и в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.1. Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.

5.2. Оператор принимает организационные и технические меры: шифрование каналов связи, защита серверов, ограничение доступа, резервное копирование, регулярное обновление ПО.

5.3. Передача данных по открытым каналам интернета не является абсолютно безопасной; Пользователь принимает соответствующие риски.

6.1. Сайт использует файлы cookie для аутентификации, персонализации, сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и обеспечения корректной работы.

6.2. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера, однако отключение может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7.1. Пользователь вправе: получать информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку.

7.2. Для реализации прав необходимо направить письменное заявление на адрес proflowers.minsk@gmail.com с пометкой «Персональные данные». Оператор обязан дать ответ в течение 15 рабочих дней.

7.3. В случае нарушения прав Пользователь может обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

8.1. Действующая редакция опубликована на Сайте. Оператор вправе вносить изменения, которые вступают в силу с момента размещения.

8.2. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.